FAQ
Que puis-je mettre en vente sur La Déchetèque.mu ?
Je peux mettre en vente tous les matériaux liés à la construction ou la rénovation d’une maison. Ainsi que les objets de décoration (ex : luminaires, équipements de jardin) que je n’utilise plus et qui sont encore réutilisables afin qu’une autre personne puisse en bénéficier.
- Pas de bouteilles en verre, ni de bouteilles en plastique, pas de cartons, pas d’habits, pas d’équipements électroménagers, pas de matériels de loisir (ex : vélos, jouets…) pas de pièces détachées de voiture.
- Pourquoi ? Il existe déjà des solutions à Maurice pour ces filières
- Habits
– The good Shop https://thegoodshop.mu
– Double Life https://doublelife.shop
– Ju & Marinette https://www.facebook.com/juetmarinette/ - Verre
– Mauritian glass gallery https://phoenixbev.mu/index.php/en/glass_gallery-50
– Plancton https://www.facebook.com/plankton.recycling/ - Papier
– Mafta https://www.facebook.com/maftainternational
– Mission verte https://missionverte.org/les-points-de-depot-de-tri-de-mission-verte
– We Cycle https://wecycle.mu/on-the-map - Plastique
– We-recycle https://www.we-recyclemauritius.org
– Wecycle https://wecycle.mu/on-the-map
– Green impact https://www.facebook.com/greenimpactmauritius/
– Recyclean https://www.facebook.com/recycleanltd/
– Reso Green https://reso-green-ltd-recyclage-du-plastique.business.site/ - Déchets électriques, électroniques et électroménager
– BEM https://bemrecycling.com/en/
– Viredo
- Habits
- Carte de Zero Waste Mauritius : pour vous aider à trouver des adresses eco-friendly https://www.facebook.com/yesnosolutionsmauritius/
Est-ce payant pour s’inscrire sur La Déchetèque.mu ?
C’est gratuit si je suis un particulier, il suffit d’ouvrir son compte. Voici le lien pour s’enregistrer -> https://marketplace.ladecheteque.mu/customer/register
Une adhésion annuelle est requise si je suis une entreprise ainsi que la signature d’un NDA.
Y a t-il des frais supplémentaires ?
La market place prend 15% de commission sur les ventes effectuées pour faire fonctionner le service. Le vendeur supportera la charge de la commission bancaire pour les paiements par carte s’il en est. Le transfert bancaire est gratuit.
Comment suis-je payé pour la vente de mes produits ?
Une fois que La Déchetèque.mu reçoit le paiement de l’acheteur, que l’acheteur a récupéré son produit, que vous avez validé le pickup sur votre profil vendeur, vous recevrez alors le montant de la vente sur votre compte bancaire, moins la commission de La Déchetèque.mu.
Est-ce que les paiements sont sécurisés ?
Grace à la plateforme de système de paiement en ligne MIPS, toutes les transactions sont sécurisées.
Comment sont traitées mes données personnelles ? Est-ce que tout le monde peut y avoir accès ?
Les données personnelles que vous fournissez à La Déchetèque.mu sont confidentielles. Vous pouvez retrouver l’ensemble de nos conditions générales ici -> https://ladecheteque.mu/cgv/
Puis-je retirer mon produit si je ne veux plus le vendre ?
Bien-sûr, si j’ai changé d’avis je peux retirer mon produit. Je vais tout simplement sur mon profil et je le supprime. A condition qu’une commande ne soit pas en cours sur ce produit.
Où se trouve votre local ?
Nous n’avons pas de local, le produit se trouve chez le vendeur. Vous aurez les coordonnées du vendeur une fois la commande effectuée.
Nous ne possédons pas d’entrepôt, nous sommes une plateforme uniquement en ligne.
Quel prix moyen dois-je afficher pour vendre mes produits ?
Si vous êtes vendeur, nous vous proposons d’afficher un prix entre 50 à 80% du prix d’achat neuf . La Déchetèque.mu n’impose aucune fourchette de prix mais suggère qu’il corresponde au marché local du seconde main et qu’il soit raisonnable pour attirer l’acheteur potentiel.
Comment je deviens vendeur sur la plate-forme ?
Vous pouvez devenir vendeur ici -> https://marketplace.ladecheteque.mu/customer/register?locale=fr
Trouvez toutes les étapes pour créer votre compte dans cette vidéo -> https://ladecheteque.mu/utilisation-de-la-plateforme/
Comment je fais pour mettre mes produits en ligne ?
Suivez ce lien pour toutes les étapes -> https://ladecheteque.mu/utilisation-de-la-plateforme/
Comment je deviens acheteur sur la plate-forme ?
Vous pouvez devenir acheteur ici -> https://marketplace.ladecheteque.mu/customer/register?locale=fr
Trouvez toutes les étapes pour créer votre compte dans cette vidéo -> https://ladecheteque.mu/utilisation-de-la-plateforme/
Pourquoi dois-je être attentif à remplir la fiche produit correctement ?
Afin que votre produit soit bien mis en avant…et incite l’acheteur à choisir votre produit en 1er.
La photo : c’est la première chose qui attire un acheteur, elle doit donc être la plus nette possible. Vous pouvez ajouter autant de photo que vous voulez afin de montrer plusieurs angles. Vérifier la taille avant de la télécharger( 800×800)
Le poids : afin d’indiquer à l’acheteur quelles dispositions il doit prendre quand il viendra chercher le matériel. ET parce que vous participez à l’économie circulaire il est important d’avoir des données pour valoriser la quantité de déchets évités.
La dimension : afin d’indiquer à l’acheteur quel type de transport il doit prévoir pour récupérer le produit qu’il a commandé.
Le stock : bien mettre à jour la quantité disponible pour éviter la déception du client au moment de la commande.
Quels sont les avantages à acheter des matériaux de réemploi ?
La Déchétèque.mu est une plateforme mettant en relation des détenteurs de gisement (ex : professionnels du Bâtiment, de l’immobilier, des industriels, les particuliers) et les réutilisateurs.
Nous agissons dans le cadre de l’économie circulaire, en devenant acheteur ou vendeur chez nous, vous devenez acheteur responsable, ou consom’acteur et évitez ainsi la production de déchets sur notre île.
Notre plateforme présente de nombreux avantages :
- Je réalise des économies. Les matériaux 2nde main sont entre 50% et 80% moins chers que le neuf.
- J’opte pour une facilité et rapidité de recherche du produit désiré
- Je gagne du temps : un lieu unique en ligne , une vitrine des matériaux disponibles
- Je valorise mes ressources en les vendant, j’y gagne financièrement au lieu de jeter.
- Je participe à la réduction de l’impact Carbone
- Je participe à la réduction de l’extraction de ressources naturelles
- J’évite la pollution
Comment faire si je souhaite avoir une expertise au sein de mon entreprise pour aller de l’avant dans l’économie circulaire ?
Pour les entreprises nous proposons une offre complète : Accompagnement dans la démarche d’économie circulaire, de gestion de vos déchets, de diagnostic Ressources, de diagnostic PEMD, ou sur toute la durée de votre projet de réemploi. Nous sommes à l’écoute de vos besoins et proposons une offre personnalisée en réponse à vos attentes.
Contactez notre équipe pour un conseil personnalisé : https://ladecheteque.mu/contact/
